吧!锅不是我弄坏的我没做过我相信白的永远不可能变成黑的。”
虎平涛转向女推销员问:“你呢?你要现在解决还是调监控?”
女推销员脸上阵红阵白。她心中忐忑想要口气强硬心中却充满了诸多顾忌。左思右想她试探着问:“……那口锅标价两千八百八十八没到三千啊!”
其实虎平涛刚到商场听过两人分别叙述的时候心中就已有计较。他淡淡地回答:“这个是可以四舍五入的。再说了两千八百八和三千块之间之查着十几块钱。这种情况都是按照大数也就是三千的标准处理。”
真实情况当然不是虎平涛说的这样更没有“四舍五入”的说法。“社会治安”是个非常复杂的问题针对不同人群民警在执法的时候有不同选择。总而言之虎平涛不愿意把事情闹大只要把事情说开双方互相谅解就达到了目的。
女推销员心中一颤嘴上却兀自强硬:“就算是这样跟我也没关系啊!我是做推销的在这里看场子。东西坏了我走程序处理厂家那边也是这样。”
“那行就一起去看监控吧!”虎平涛看她嘴硬语气上也就没有之前那么温和:“这种陶瓷锅是很牢固的轻拿轻放肯定不可能弄坏。等会儿我直接给厂家打电话顺便把监控视屏录下来传一份过去让厂家那边自己判断。”
“啊……这……”女推销员一听就急了连忙劝阻:“明明是在商场发生的事情干嘛要惊动厂家?”
虎平涛听了这话心中顿时有底了。他故作惊讶道:“这事儿严格来说是厂家的责任。东西质量不好还标那么高的价钱。锅碗瓢盆平时吃饭做菜免不了磕磕碰碰。人家都说了只是拿起来随便看看结果就搞成这样。既然你们报警我们来到现场肯定得处理问题。源头就在厂家他无论如何也得给个解释。”
说完虎平涛注视着神情慌乱的女推销员:“你说你看见是这位客人弄坏了展示用的锅。那你说说她当时的力气有多大?”
女推销员低着头眼珠子股溜溜转:“……她力气还是挺大的反正手脚很重。”
孔林娟急忙争辩:“我真的没有啊!我就是拿起来看了看轻轻地放下去。”
虎平涛冲着她抬手做个了阻止的动作问女推销员:“那你给我演示一下她当时的动作。”
女推销员站在原地没有动双手交叉握着张口推辞:“反正就是拿起来放下去东西就坏了还怎么演示?”
虎平涛平静地说:“你举起手给我看看她当时拎着盖子高度达到哪个位置?还有她把锅放下去的时候具体是怎么做的?”
女推销员把心一横扭着头冷硬地回答:“……我忘了。”
虎平涛语气同样冰冷:“你可以啊!厂家雇你在这里看场子你非但没看清客人的具体动作也说不出个一二三反正就是一口咬死锅是人家弄坏的……我还是给厂家打电话吧!让他们派人过来现场处理。”
女推销员顿时慌了神:“别……不要打。”
虎平涛语速极快死死掐住她的思维逻辑线:“那我现在去调监控反正录像很清晰一看就知道是怎么回事儿。”
“……我……不要。”女推销员急得慌了手脚张口阻止。
虎平涛平静地注视着她:“这样不行那样也不信。你到底想怎么办?”
面对质询女推销员无法回答只能将头扭朝一边沉默不语。
见状虎平涛问:“那今天这事儿是不是到此为止?你们各退一步就这么算了?”
女推销员脸色铁青她本想不说话可事到如今又不得不说。只好低着头很不高兴地“嗯”了一声。
幸好这里是商场办公室旁边只有寥寥数人。如果换了在之前的货架旁边她觉得肯定丢尽了面子。
虎平涛转向孔林娟:“你呢有没有意见?”
孔林娟虽然一直没有插话可她很清楚这位年轻警官摆事实讲道理一直站在自己这边因此她也没有死追到底点点头:“我没意见就照您说的办吧!”
虎平涛低头做好笔录递到女推销员面前:“你看看如果没有问题的话就签个字吧!”
……
走出商场王贵好奇地问:“头儿你明明知道这事儿是那个推销员搞出来的干嘛要放过她?”
虎平涛叹了口气:“她也不容易……”
王贵没听明白:“你说什么?”
虎平涛解释:“她是搞推销的。一般来说厂家从发货到收货都有规定。只要是接了货验过没有问题就会在接调单上注明这一点然后双方签字盖章。”
“我刚才说的这个过程指的是从生产厂家到仓库也就是常说的物流环节。想要把东西卖掉还得有分销商。商场这边负责推销客人看中了把货买走这才是一个完整的销售循环。”
“孔林娟肯定是没有问题的。如果是不小心弄坏东西不是她这种反应。那口锅应该是之前就已经坏了按照相关规定那个女销售员只能自行赔付。具体是怎么坏的这个就不好说了。可能是从仓库运到商场过程中不慎摔坏也可能是她自己看管不到位被某个客人不小心砸坏趁着周围人不注意偷偷放回货架原位。”
王贵听得津